2014年9月24日,上海妙知旅電子商務服務有限公司在上海股權交易中心成功掛牌。
妙知旅擁有著名的商旅管理品牌“U8商旅”,為企業提供一體化的商旅管理服務,幫助企業梳理出差流程、貫徹商務出行的政策執行、商旅成本控制和數據分析。他們獨創的“SIPC”服務理念(Smile 微笑、Initiative 主動、Professional 專業、Cooperation 協作),為服務性行業樹立的新的標桿。
商旅管理提供的不僅僅是預定的服務,“管理”才是真正存在的價值所在。商旅成本是一個企業的第二大可控成本,一家專業的商旅管理公司可以為企業梳理整個商務出行流程,使其更為規范化、透明化、可控化,大大節省了企業對于出行管理的成本消耗,同時對企業的財務核算而言流程也變得更為清晰和順暢。
根據GBTA(全球商旅管理協會)的預測報告中指出,至2015年中國將成為全球商務旅行支出最大的國家。市場對差旅管理行業需求在飛速對增長。報告中同時指出,中國的差旅管理要落后于歐美國家40年。就這個問題,妙知旅的總經理金莉敏女士表示:“中國落后40年的差距在于兩個方面。一方面在于供給方,我們目前市場上很多在為企業服務的是一些微小型的票臺,或是旅行社,他們的能力可能就在于服務于一兩家企業客戶,能夠提供的也是簡單的預訂機票、酒店等服務,在服務的多樣性上不會太多,也沒有線上的平臺化,全靠傳統的線下模式,存在著很多的不透明性。同時隨著上游供應方對于代理費的緊縮(將來必定是0代理費的趨勢),這些微小型的服務商將會被逐漸淘汰。目前市場上除了一些洋商旅管理公司和幾個較大的平臺公司之外,成熟的商旅服務公司并不多,可以說在未來幾年中市場有需求,而且很大,但供給方卻無法去飽和需求市場。差距的另一方面是來自于需求方,很顯然商旅管理對于絕大多數中國企業來說很陌生,中國企業對于商旅管理的認識還僅僅停留在預訂的階段,他們對于員工的出行行為卻是疏于管理的,不透明的預訂環節造成了企業成本的浪費。未來,市場需要的是更接地氣的,更適合中國企業的商旅管理服務。隨著市場需求的擴大,我們相信會有很多優秀的服務商出現。”