2015年6月29日,達美航空上海見面會于上海半島酒店成功舉辦。達美航空亞太區高級副總裁維內·杜布出席本次見面會,并介紹達美航空即將推出往返洛杉磯與上海的每日直航服務。
自2009年以來,為了應對與日俱增的市場需求,達美航空不斷地增加中國和美國間的直航服務。基于中美兩國近期通過的簽證協議,達美航空將能為中國乘客提供更多前往美國最熱門的目的地的選擇之一。故美國達美航空計劃于2015年7月9日開通往返于洛杉磯國際機場和上海浦東國際機場間的每日直航服務。洛杉磯市場占整個美國至亞洲航班需求的25%,而此次開通洛杉磯至上海直航服務也是達美航空繼洛杉磯至東京羽田機場和悉尼之后推出的第四個由洛杉磯至亞太地區的每日直航服務。
“洛杉磯是最受中國游客喜愛的旅游目的地之一。全新推出的直航服務將進一步鞏固達美航空在中國市場的地位。”達美航空亞太區高級副總裁維內·杜布(Vinay Dube)表示:“每一位搭乘該航線的旅客都將能體驗到我們大力投資的機場升級設施、機上服務、‘至臻商務艙’內直通走道的全平躺式座椅以及業內領先的免費機上娛樂項目。”
此外,美國達美航空公司宣布推出中文官方微信賬號“美國達美航空Delta”,以提升中國乘客搭乘達美航空的旅行體驗。達美航空微信賬號將提供航班信息、市場推廣消息和達美在美國、加拿大和拉美地區的趣味知識和旅行貼士,熱門城市涵蓋了洛杉磯、西雅圖、紐約、拉斯維加斯和舊金山等諸多城市。 “隨著達美在中美之間航空網絡的快速發展,通過這個微信賬號,我們十分高興能夠進一步改善我們的客戶服務,”達美亞太地區高級副總裁維內•杜布(Vinay Dube)說道,“這是我們不斷改善中國客戶體驗工作的一部分,同時我們也不斷努力在機上娛樂項目中增加更多的中文內容,升級機上中餐服務,以及提供更先進的訂票功能。”