26家在線旅游企業簽署《自律倡議書》
26家在線旅游企業簽署《自律倡議書》
2012年11月15日，2012中國國際旅游交易會會場，國內首家在線旅游協會組織——上海市旅游行業協會在線旅游分會舉行新聞發布會，26家在線成員單位攜程旅行網、途牛旅游網、悠哉旅游網、驢媽媽旅游網、上海旅游網、趣游網、錦江旅游在線、春秋旅游網、芒果網、同程網等聯合簽署并發表《自律倡議書》，承諾共同提升旅游服務品質。
上海在線旅游分會會長范敏表示，近年來在線旅游產業發展很快，年平均增速達30%以上。同時，隨著旅游消費的日漸旺盛，消費者對出游服務的品質要求也越來越高，26家在線成員單位聯合發布《自律倡議書》，承諾誠信經營、亮照亮證、明碼標價、完善投訴和事故處理的程序以及定期溝通機制，正是為了共同為廣大消費者創造更高品質的服務，提升消費者的旅游感受，推動旅游電子商務的健康發展。“上海市旅游行業協會在線旅游分會的成立，有利于規范行業發展，促進成員企業間的交流與合作，推進旅游業的進一步繁榮。”范敏說。
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