臺灣：一個陌生人的家鄉
臺灣：一個陌生人的家鄉
“不到寶島來，是難以體驗臺灣人熱情的待客之道；不到臺灣，不會對兩岸文化同源、人文同根產生深刻的印象；對大陸游客來說，臺灣就是一個陌生人的家鄉。”臺灣觀光協會榮譽會長張學勞在2012中國國際旅交會臺灣特裝展臺接受《中國旅游報》記者采訪時說道。
自稱為“觀光老兵”的張學勞，數十年來都在臺灣觀光業耕耘，也是老資格的臺灣觀光協會的前任會長，這次他作為2012旅交會的貴賓，再次坐上了主賓席。他對包括上海在內的大陸地區日新月異的發展變化深感敬佩和驚喜，也直言因為有了愈來愈多富裕起來的大陸同胞前往臺灣地區旅游，也使臺灣觀光經濟一片繁榮。他預計今年赴臺的大陸游客會達到250萬，同比增長70%。
“在目前全球經濟不景氣之下，哪有這種70%的‘野蠻’增長的產業？這只有朝陽產業的旅游業，而且只有在大陸市場。”張學勞說。
目前前往臺灣旅游的大陸同胞，許多是懷有臺灣情結的40歲以上游客，他們在臺灣可以看到中化文化的并蒂蓮，這里可以看到繁體字、大市招、保存很好的廟宇、傳統的企業文化、熱情好客的中華禮儀等等，使大陸游客有何曾相似的感覺。“盡管來到一個陌生的地方，卻因為臺灣人的熱情好客，就像到了家里一樣，因此，臺灣旅游業正在以‘陌生人的家鄉’為標準，為大陸游客打造一個舒適、友善、安全的旅游體驗和旅游環境。“張學勞指出，現在臺灣觀光協會正在努力采取措施，糾正“一切向錢看”的短視做法，包括限制購物時間、限制巴士司機超時工作等等，讓游客有更多的時間來體驗臺灣當地獨特的文化，做到“快旅慢游”，這樣，才能細細品味同是中華民族的不同地域文化。張學勞特別強調：這種民間旅游交流，可以推動兩岸居民的深層次了解和彼此認同，這對中華民族的偉大復興具有深遠影響。“在這一點上，我們對發展兩岸旅游的意義不應低估。”
在談到隨著兩岸交流日趨深化，赴臺自由行的大陸游客愈來愈多的旅游新趨勢時，張學勞說，過去，來臺灣自由行的一個月才幾十個人，但現在一個月就要上萬人，而且可預見的未來，不受時間、地點、游線限制的自由行會愈來愈受到大陸年輕人的歡迎。因此，如何吸引年輕人前往臺灣旅游是臺灣業界需要認真思考和破解的問題。他說，現在臺灣機場等交通樞紐地都有許多地圖和旅游手冊可以免費取閱，特別是撲克牌大小的旅游手冊內的資訊很完善，包括緊急聯系電話等等都明列其中。他特別提醒想去臺灣自由行的大陸游客，一定要買好臺灣保險公司認可的旅游保險。“才相當于幾十塊人民幣的旅游保險，卻為自己在臺旅游扣上防范風險的安全帶。”
現在大陸游客愈來愈普遍使用智能手機，隨時、隨地、隨身手機旅游資訊愈來愈受歡迎。這位年過花甲的“觀光老兵”，對新事物和新技術十分了解和認可，他指出，開發為大陸年輕人喜歡的臺灣自由行手機資訊應用端是勢在必行，而且愈早愈好。
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