2014年4月29日，由市旅游局主辦，市旅游行業協會與市旅游培訓中心承辦的“數字時代的智慧旅游”研修班順利舉行。市旅游局副局長吳建國，市旅游局相關處室、各區縣旅游行政管理部門與全市骨干旅游企業負責人近三百人參加。
       針對全行業對智慧旅游學習的迫切需求，主辦方在師資邀請與課程設置上做了精心策劃。國家旅游局信息中心副主任信宏業以“智慧旅游——關鍵是落地”為主題闡述了中國智慧旅游發展現狀及趨勢。

TripAdvisor中國區戰略合作與客戶管理高級總監朱明則以在線旅游社區的 “國際化”和“中國化”為題透視了中國旅游市場。

 當天的研修班上，業界資深專家們還分業態剖析了旅游景區與旅游飯店的智能化管理、“數字時代”傳統旅行社的轉型與發展，以及在線旅行社與傳統旅行社融合發展等內容。市旅游局表示，將借助舉辦專題研修班等多種形式，進一步加強各級各類專業化、復合化的智慧旅游人才培養，并借助智慧旅游人才高地的建設，不斷提高服務質量和游客滿意度，為上海旅游業戰略目標的實現做出積極貢獻。
       吳建國在開班儀式中強調，智慧旅游是旅游業商業模式的一次轉型升級，是未來的旅游產業發展趨勢。“智慧旅游”不僅是信息技術在旅游產業的簡單應用，而是針對旅游服務、旅游管理、旅游營銷的一次革新。上海作為一個國際化的大都市，智慧城市建設、智慧旅游發展是必由之路，希望全行業將理念與實踐緊密結合，積極探索、開拓創新，共同推動上海智慧旅游跨越式發展。