2016年11月9日，美國聯合航空公司在滬宣布，今年12月起在中美航線上推出名叫“北極星”全新商務艙，特點是讓商務艙客人睡得更香。

     根據一項歷時12000小時的調查稱，商務艙客人最看重的是睡眠體驗。為此，美聯航在最新引入中國航線的波音787-300型飛機上隆重推出北極星商務艙，這是一個設置了“請勿打擾”標志的獨立套房式隔艙，里面是可以 180 度調節的座椅，平放之后就變成了 約2米的床，商務艙的床上用品是由美國薩克斯第五大道百貨公司提供，包括豪華羽絨被、輕巧毛毯、凝膠冷卻枕等。此外，還配備安睡護理套裝，包括眼罩和薰衣草枕頭噴霧。

 據業內人士介紹，航空公司之所以花大工夫在商務艙上，是因為航空公司 80% 的盈利來自于 20% 的高端旅客。此外，早前美聯航一項商務乘客調查發現：商務艙乘客雖然只占旅客總量的 9%，而客票收入卻占了總收入的 45%。

美聯航大中華及韓國地區銷售董事總經理戴亞斯在專訪中表示，今年是美聯航進入中國30周年，也開出了第二條上海直飛舊金山航線，美聯航運力隨著中美往來更加頻密而不斷開辟新航線，而且今年開通了至成都和西安直達航空，目前美聯航每周有許多航班來往美中兩國，

     戴亞斯特別指出，今年是中美旅游年，也是美國國家公園100周年，我們期待更多喜歡自助游中國客人和家庭出游選擇美聯航出行，因為美聯航可以帶給他們的，不僅是交通的便利，而且給他們一種以人為本，以客為尊的愉悅體驗。